Диссонанс – несогласованность, несоответствие, дисгармония. Когнитивный диссонанс - новая информация, входящая в противоречие со старыми знаниями, имеющимися человеком.

Дистресс - стресс, связанный с выраженными негативными эмоциями и оказывающий вредное влияние на здоровье